Kapcsolat

Írj nekünk.

A levelet mi olvassuk, nem egy robot. Ha valami eltört, ha valami hiányzik, vagy ha csak nem értesz egy lépést — az mind ide tartozik.

Miről érdemes írni

Három dolog, amiben a legtöbbet segítesz vele.

Hiba Valami nem úgy viselkedik, ahogy kellene. Írd le, mit csináltál, mit vártál, és mi történt — ebből tudunk javítani.

Hiány Van egy lépés, egy lépték vagy egy kapcsolat, ami nélkül nem tudod leírni a protokollodat. Ez a legjobb fajta visszajelzés.

Adatvédelem Kérdésed van arról, mi hol van, meddig marad, és hogyan törölhető. Erre mindig válaszolunk.

A cím

A nyilvános e-mail cím még nincs meg. A domain bejegyzésével együtt érkezik — addig nem teszünk ki olyan címet, ami nem él, és nem mutatunk olyan űrlapot, ami elveszíti a beírt szöveget. Ez a lap a helyét mutatja meg.

Ez nem udvariassági formula: egy halott kapcsolati cím rosszabb, mint a hiányzó. Aki ír, és nem kap választ, azt hiszi, hogy nem érdekel minket. Inkább megmondjuk, hogy még nem indult el.

Amit ne küldj

Nem azért, mert nem érdekel — hanem mert nem ez a helye.

Orvosi kérdés

A termék wellness-eszköz: döntéstámogatás, nem diagnózis. Panaszról, leletről, gyógyszerről nem tudunk és nem is akarunk tanácsot adni — az orvos dolga.

Személyes egészségügyi adat

Ne küldj naplót, mérést vagy leletet e-mailben. Ha hibát találsz, ahhoz elég a hiba leírása — a te adataidra nincs szükségünk hozzá.

Megnyitom Hogyan működik